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庆典会议中对礼仪的基本要求

来源:捷马礼仪    点击数:145    更新时间:2022-04-13
简介:商务会议或者庆典活动中对礼仪人员的基本要求是什么?礼仪的工作要求及注意事项有哪些?捷马礼仪小编根据以往会议礼仪工作经验及礼仪常识总结如下:一、仪容:仪容是指人的外表,是一个人精神面貌的外观体现,清洁卫生的仪容美是关键,是礼仪基本要求,不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然会破坏一个人

郑州礼仪 商务会议或者庆典活动中对礼仪人员的基本要求是什么?礼仪的工作要求及注意事项有哪些?捷马礼仪小编根据以往会议礼仪工作经验及礼仪常识总结如下:

一、仪容:仪容是指人的外表,是一个人精神面貌的外观体现,清洁卫生的仪容美是关键,是礼仪基本要求,不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然会破坏一个人的美感,所以礼仪在参加活动前要洗头净面,做到勤洗澡,勤换衣。在公共场合避免做出一些不雅的行为:如剔牙齿,掏鼻孔等,和人说话不要口沫四溅,衣服面料不要透,不要穿化纤成分太高的衣服,容易产生静电、再穿短裙时要穿长筒袜,不要穿短袜或裸脚,不要穿露脚趾或脚跟的鞋,应穿尖头高跟鞋。手指甲不要有夸张颜色或者装饰亮钻,以自然色或者肉色为宜。礼仪工作时要精神饱满,甜美微笑,不要东张西望 哈欠连天,更不要玩手机。

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二、仪态

  <一>站姿:站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,收腹挺胸、抬头收额、双肩向后打开放松、双臂自然下垂,将右手搭在左手上,贴放在腹部肚脐处,脚尖稍分开,成“钉子步”站立、双眸平视前方、精神饱满、面带笑容。  

 <二>坐姿:上体正直,头部端正,双目平视,双肩齐平,下颚微收,双手自然搭放,双腿并拢后,双脚同时向一侧斜放,与地面约呈45゜角  

 <三>行姿:行走时,应上体正直,头部端正,下颚微收,双肩齐平,挺胸收腹,双眸平视前方,精神饱满,表情自然,行走使步伐要直,双腿有节奏的交替他在虚拟的直线上,双肩平稳,以肩关节为轴,双臂前后自然协调摆动,手臂于身体的夹角一般在10-15度,摆幅应以30-35度为宜,步幅不宜太大。走路时最忌内八字、外八字,膝盖弯曲,左顾右盼,身体松垮,无精打采。

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三、具体礼仪服务:  

 <一>门迎:举行各项文艺或庆典活动时,4-6名礼仪分别于门的两侧,以迎接领导、贵宾的到来,要求礼仪以标准站姿站立,领导进门后要主动上前引路,将领导引至预定的座位,领导随你行至相应座位。  

 <二>倒茶:将适量茶叶放入纸杯中,倒开水至2/3处,给领导递茶时应右手扶杯身,左手托杯底,双手奉上,并且要面带微笑,添茶时要特别注意,若领导在台上,切不可站在领导前面添茶而使背部面向台下观众,而应绕到领导右后方添茶,换茶杯也是一样。  

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 <三>颁奖:

颁奖的一般流程:

1、首先由导引礼仪将受奖人引导上台;

2、礼仪用托盘托奖品(奖章,奖杯,证书等)有序上台(手臂和侧腰大约一拳距离,端托盘时,大拇指是露在托盘外沿的);

3、由导引礼仪将颁奖嘉宾引导上台;

4、礼仪双手递呈至颁奖嘉宾面前且鞠躬(向前微倾约15度),颁奖嘉宾接过奖品(奖章,奖杯,证书等)

5、礼仪有序下台;

6、颁奖嘉宾和受奖人合影留念后,导引礼仪分别将颁奖嘉宾和受奖人引导会原位。

颁奖时礼仪注意事项:

1、走路时最忌内八字、外八字,膝盖弯曲,左顾右盼,身体松垮,无精打采。

2、礼仪小姐在来宾到达之后才姗姗来迟,这是对客人的不尊重;在宴会的过程中,礼仪小姐却不知去向,或者手忙脚乱,丢三落四,势必破坏了庆典的隆重气氛。

3、礼仪小姐穿旗袍时绝对不能跑或走成大步,托盘时手指不能露出红布上,颁奖时礼仪要特别留心,上台前检查好托盘上的红布是否铺好,下台时仍要双手托住托盘下台,切不可将托盘拎在手里下台,那样舞台效果太糟糕。

 

 <四>签约:举行签约仪式时,礼仪应双手托合同上台,绕到签约领导身后,从右后方将合同展开放在领导面前。若领导签约时忘记交换合同,要及时提醒或主动帮助交换,待领导走后将合同收好拿下来。

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